Camping RCN la Bastide en Ardeche

"Camping bien placé. Mobilhome bien équipé"

"Nous avons séjourné au camping RCN La Bastide, annoncé comme un 5 étoiles, et nous restons déçus de plusieurs points. Dès la première soirée, nous avons assisté à une dispute très animée entre vacanciers juste devant nos enfants. Nous venions chercher du calme et ce n’est clairement pas ce que nous avons trouvé. La réception étant fermée à ce moment-là, aucune solution n’a pu être proposée. Concernant la connectivité, la 4G ne capte pas dans le mobil-home ni sur la terrasse. Le camping se dit offrir un Wi-Fi gratuit, mais il ne fonctionne pas. Une option Wi-Fi premium est proposée. Nous l’avons testé sans le prendre, mais il ne fonctionnait pas non plus. C’est incompréhensible et très décevant pour un établissement de ce standing. Côté mobil-home, il est basique, sans climatisation, et surtout avec une propreté très limite à notre arrivée : araignées, toiles, tiroir à couverts qui sentait le renfermé/moisi. Nous avons également constaté plusieurs défauts matériels : lino déchiré sous le lit de la chambre double, porte du frigo en plastique cassée, étagère avec le plastique qui se décolle. Le lit double est équipé de deux petites couettes individuelles au lieu d’une grande, ce qui n’est pas pratique. Le frigo était éteint à notre arrivée, donc pas de congélateur froid, et nous avons trouvé des glaçons fondu avec des cheveux dessus. Enfin, pas de lave-vaisselle, ce qui est dommage pour un 5 étoiles. Au niveau du camping : - Piscine : grande, avec bassin enfants et toboggan, mais non chauffée. Transats disponibles, mais pas de table à côté pour poser ses affaires. - Animations : peu intéressantes, pas de vraie soirée camping gratuite. - Divers désagréments : beaucoup d’abeilles lors des repas sur la terrasse du mobil-home, micro-invasion de fourmis, eau chaude difficile à régler. - Signalisation insuffisante pour trouver les mobil-homes. Superette sur place hors de prix. Heureusement, quelques points positifs : - Emplacement ombragé. - Une bouteille de vin offerte à l’arrivée. - Présence d’un restaurant, d’un snack, avec des prix corrects. - Magasin à proximité. - Transats disponibles à la piscine. - Aire de jeux pour enfants. En résumé, malgré certains atouts (piscine, ombrage, restauration), le séjour n’a pas été à la hauteur de ce que l’on attend d’un camping 5 étoiles. Trop de désagréments, un mobil-home abîmé et mal entretenu, des services défaillants (Wi-Fi, propreté, équipements). C’est une réelle déception."

"Camping très bien placer et jolie vue avec tous à proximité"

"Nous avons passé un excellent séjour au RCN La Bastide. Le camping est très agréable, bien ombragé et parfaitement entretenu. Les infrastructures sont propres et bien pensées : piscines, bar/snack, espaces extérieurs et terrains de pétanque (avec prêt de boules). Le personnel est accueillant, chaleureux, réactif et toujours serviable. Notre mobil-home était impeccable, moderne et tout confort. À notre arrivée, nous avons trouvé un petit message de bienvenue accompagné de tous les documents utiles sur le fonctionnement du camping, l’utilisation des équipements du mobil-home ainsi qu’une belle documentation touristique sur la région. Une bouteille de vin local était également offerte, une attention très appréciée ! Un petit kit d’accueil (éponge, serpillière, microfibre, produit vaisselle, produit ménager et sac poubelle) est fourni à l’arrivée, ce qui est très pratique. Le camping met aussi à disposition des poubelles de tri sélectif, un vrai plus. L’endroit est sécurisant pour les enfants, avec plusieurs aires de jeux réparties dans le camping. La présence d’agents de sécurité est rassurante, surtout pour les familles avec des ados qui peuvent se déplacer librement en toute tranquillité. La plage privée du camping est aussi un vrai atout et très agréable. Les animaux de compagnie sont les bienvenus : un espace leur est dédié pour leurs besoins avec des sacs à crottes mis à disposition. Nos petites bêtes à 4 pattes ont même droit à un sachet de bienvenue avec une friandise et un sac à crottes, preuve que le camping sait aussi bien recevoir nos compagnons. 👉 Les bémols : pour les vacanciers français : le camping est très fréquenté par une clientèle hollandaise, ce qui impacte les animations proposées principalement en langues étrangères. De plus, le personnel de l’accueil, du restaurant et les animateurs sont essentiellement néerlandais, ce qui rend parfois la communication en français compliquée (il faut souvent passer par Google Traduction). Les prix sont tres élevés pour le restaurant et le snack. Quand à l'épicerie il n'y a rien et les prix exorbitant, seul point positif il y a du pain toute la journée. À noter également que l’accueil saura parfaitement vous conseiller sur les plus beaux lieux à découvrir à proximité. En résumé, nous recommandons vivement ce camping calme, convivial et chaleureux pour un séjour d’une semaine en famille. Il faut cependant prévoir quelques activités à l’extérieur si l’on souhaite varier les plaisirs."

"Séjour de 4 jours en mobil-home – très décevant pour un 5 étoiles. Le niveau de confort est loin de correspondre aux 5 étoiles annoncées. Le mobil-home est vieillissant et mériterait une sérieuse remise à niveau. Le snack est très moyen, et le petit-déjeuner laisse à désirer : viennoiseries et pain sans saveur, ni fraîcheur. Quant à l’épicerie du “Petit Casino”, elle est quasiment vide et peu utile. Les animations du soir sont presque toutes payantes, ce qui est regrettable pour un établissement de ce standing. Même le Wi-Fi est payant. La piscine, non surveillée, pose un vrai problème d’hygiène : shorts de bain non autorisés mais tolérés, boué gonflable , etc. Aucune règle ne semble réellement appliquée. Seul point positif : le personnel, accueillant et professionnel, fait de son mieux malgré les conditions. En résumé, un séjour bien trop cher pour la qualité globale des services. Expérience décevante."

"Camping testé en août. Points négatifs : à 95% fréquenté par des Hollandais, assez bruyant car situé au bord d'une route départementale passante, chemins empierrés, piscine assez petite avec règlement non respecté (baignade avec chaussures et vêtements), gaz chloré rejeté vers les transats, station des eaux usées malodorante située à côté des emplacements, manque de luminaires dans les allées et sanitaires, animations en hollandais. Points positifs : emplacements de camping ombragés, propreté des sanitaires, accueil, accès plage direct, proximité de valón pont d'arc, infos touristiques, épicerie, départ de canoë au camping."

"Beau camping avec une tres jolie plage. Une belle piscine. Les sanitaires sont tres propres. Le personnel est tres gentil. Nous avons juste un petit bémol sur notre emplacement qui etait peu ombrage mais 95% du camping l’est avec de beaux emplacements. Un point d’eau a proximité de chaque emplacement cest top. Aussi nous conseillons de retirer une rangée de lavabo qui sert trop peu pour éventuellement rajouter quelques douches. Nous reviendrons en mobil home. Merci"

"Avis plus que mitigé , nous ne reviendrons pas ( séjour en tente / clients français ) L'endroit est très sympa, beaucoup d'emplacements qui sont bien à l'ombre. Les emplacements sont grands, quelques-uns sont dotés d'un peu d'herbe mais c'est surtout de la terre. Tous les emplacements sont dotés d'électricité et il y a un point d'eau pour 4 emplacements. La piscine est grande mais quand elle est pleine difficile de s'y reposer la journée. Il y a deux espaces pour enfants en bas âge, il aurait peut-être été préférable de faire à la place de l'un des deux une piscine réservée aux adultes afin de pouvoir se détendre et lire un bouquin tranquillement dans l'eau. ( Camping 5*!). Une centaine de transat tout autour, on en trouve toujours un ou deux de disponible. Par contre aucune règle respectée et aucunne condition d'hygiène. Pédiluve vide , les gens rentrent avec tongs , claquettes , baskets .... La rigole au bord des transats pue le pied sale. Les gens se baigner en short , tee shirt ( pas les tee shirt UV mais de simple tee-shirt .... Les enfants ont carrément des chaussures d'eau dans l'eau ( les mêmes qui marchent sur le sol du camping, des wc ..... ) . C'est un gros NON , mince !!!!?????? L'accès direct à la rivière est un vrai plus avec une petite plage de sable et quelques parasols, endroit très serein et reposant. Côté bar et restauration, Le prix du café est inconcevable dans un camping... 2,50 € c'est vraiment prendre les gens à la gorge..... Pour le snack, on voit que c'est un camping fréquenté à 95 % par des hollandais. Il y a même des produits qu'on ne connaît pas ! Les prix sont exorbitants aussi, vendre une salade dans un snack à 14 €. Mieux vaut aller au restaurant ( surtout pas celui du camping ! Pas de cuisine , le staff ce sont les jeunes qui nous ont dit eux mêmes qu'ils faisaient de l'assemblage et non de la cuisine !) Pareil pour les boissons au bar, c'est dommage. Vous pourriez baisser un petit peu les marges et le rattraper sur la quantité servie. Une petite épicerie est ouverte en journée mais encore une fois il n'y a même pas 4 tranches de jambon pour pouvoir manger sur le pouce le midi.... Très très limitée , dommage ! Cerise sur le gâteau, un jour on commande une grande frite,on paye. On demande du ketchup et de la Mayo, c'est le directeur en personne qui nous sert, il nous demande comment on règle les 4 € supplémentaires pour avoir de la sauce avec les frites.... ! Je crois que c'est la petite goutte qui a fait déborder le vase ! Côté sanitaire, Seulement la moitié des lumières sont allumées. Du coup clairement on voit rien dans les douches et dans les lavabos. Tous les WC sont dotés d'un désinfectant et de papier toilette, c'est très bien. Par contre on croise l'équipe de ménage vers 13h, un pshit a la main et c'est tout... Ça manque clairement de sérieux. Ça s'en ressent un petit peu, il y a plein de toile d'araignée dans les WC, les douches, on voit qu' un gros ménage en profondeur manque... Les éviers pour faire la vaisselle sont munis de mitigeur avec eau chaude mais il n'y a pas d'eau chaude... Très compliqué pour laver du coup. De plus, les minuteurs d'eau sont vraiment trop courts pour pouvoir laver convenablement la vaisselle.... Côté staff, Je veux bien que RCN soit une société hollandaise mais nous sommes dans un camping en France.... 95 % de l'équipe est étrangère et parle peu français.... Apparemment c'est à nous de faire des efforts et non le contraire ! Même après 4 5 jours il ne comprennent rien ! L'accueil a été sans plus, contrairement à d'autres campings dans lesquels nous avons fait nos étés précédents.... Toutes les animations sont faites en langue étrangère.... Bien dommage, quand nous nous sommes une famille française avec des enfants et nous choisissons de partir en France ! Mais de toute façon, comme 95 % des enfants sont hollandais. Les enfants français en bas âge n'ont pas vraiment envie d'aller au mini club... Le directeur est présent mais devrait quitter un peu la zone accueil bar piscine pour aller visiter le reste du camping"

"Le personnel ne parle pas français, ni les serveuses du restaurant. Sauf une personne souvent accaparé. Orienté Hollandais."

"Nous avons passés 8 jours de fin juin a début juillet Le camping est principalement hollandais NH ou allemand peu de français. Nous avons fais ce constat a l’unanimité les rares étant la des plus jeunes au plus anciens. Que camping est déjà extrêmement calme avec pas ou peu d'animation. Aucun petit fond sonore, aucune soirée a thème. Hier il y a eu une animation a la piscine mais pas en français. La piscine est très bien le jeune homme de la piscine est super avec les enfants il a etait le seul pendant le séjour. La jeune femme au bar avec les lunettes est clairement horrible avec les grands comme les petits... bonne chance pour la suite de la saison car ce n’est que le début. Les installations son bien globalement. Super agent de sécurité hyper sympa et attentionné avec les voyageurs. J’ai adoré l’Ardèche mais malheureusement pas la vie dans le camping trop calme et pas pour des français dommage."