Le Mattas Bungalows - Vakantie Zuid-Frankrijk

"Agréable parc, propriétaire des bungalows i2 et i3. i3 disponible à la location en maison de vacances."

"Magnifique parc calme, dans une réserve naturelle"

"Assurez-vous d'en avoir un avec vue !"

" Le parc est correct, très bien situé et, selon le bungalow, de superbes vues. Dans le Environnement en pré-saison absolument il ne se passe rien. "

" Beau parc. Chalets privés. Des amis rendus visite. "

" Annulation de dernière minute, par le propriétaire, sans un mot d'excuses "

"Joli parc, cadre magnifique, beaucoup de choses à faire, mais il faut faire attention à la maison que l'on loue. Nous avons loué la maison 204 pour une semaine. Les propriétaires étaient encore là et le propriétaire nous a fait faire une visite rapide. Plus nous restions, plus nous remarquions de choses (négatives). La maison n'était pas du tout propre. Il y avait de la poussière et des objets encombrants des propriétaires partout sur le sol et les placards. Il y avait des éclaboussures de peinture partout et le carrelage de la cuisine était mal fini. Le mastic était à moitié fini et on voyait des traces de peinture partout. Ma fille a attrapé une poignée du placard de la cuisine, qui s'est avérée lâche. Je l'ai réparée moi-même du mieux que j'ai pu. Il n'y avait ni bouilloire ni hotte aspirante, donc l'odeur persistait dans la cuisine après la cuisson. Les couverts dans le tiroir étaient sales. En ouvrant le lave-vaisselle, nous avons constaté qu'il était encore plein de vaisselle sale. Dans le salon, quelques prises électriques étaient desserrées et plusieurs interrupteurs ne fonctionnaient pas. Les prises électriques des chambres ne fonctionnaient pas non plus, même si le propriétaire nous avait dit avec désinvolture que nous pouvions utiliser les ventilateurs pour nous rafraîchir. Il n'y avait pas d'armoire. Nous avons dû étendre tous nos vêtements sur une chaise ou les laisser dans une valise. Les rangements étaient minimes, et le peu qu'il y avait était rempli des affaires personnelles des propriétaires. La chambre avait des étagères Ikea très mal installées. La cabine de douche était pleine de calcaire et assez branlante. Le pommeau de douche était très mal fixé au mur. Je l'ai vissé moi-même. Dans la salle de bain, il y avait une armoire avec des médicaments qui n'étaient pas les nôtres. À côté de la cabine de douche se trouvait une vieille machine à laver qui n'essorait pas bien. Bref, c'était une maison mal finie, sale et peu adaptée aux enfants. Dans le hangar branlant à côté de la maison, nous avons trouvé un aspirateur recouvert de plâtre ou quelque chose du genre. Après l'avoir nettoyé, nous avons passé l'aspirateur dès que possible. Puis est venu le moment de la communication avec le propriétaire, et c'est ce qui nous a le plus dérangés. Nous avons payé 695 € de loyer plus 200 € de caution. Le dernier jour, j'ai envoyé un message WhatsApp pour demander si des locataires emménageraient après nous. Nous avons aussi clairement mentionné la poignée de la cuisine et indiqué que nous avions réparé le pommeau de douche nous-mêmes. Je n'ai reçu aucune réponse. Nous avons déménagé mi-août. Comme il n'y avait aucun dommage dans le logement, nous pensions que la caution de 200 € nous serait remboursée dans la semaine suivant notre retour. Ce ne fut pas le cas. J'ai alors envoyé un message WhatsApp au propriétaire pour lui demander son remboursement. J'ai également mentionné que nous avions pris par erreur un de leurs livres et que nous pouvions le lui envoyer à nos frais, en prenant en charge les frais de port. Je n'ai pas reçu de réponse non plus. Le 30 août, j'ai de nouveau envoyé un courriel pour demander le remboursement de la caution. J'ai finalement reçu une réponse. Sur les 200 €, 105 € ont été remboursés sur notre compte bancaire. Le monsieur avait déduit près de 70 € de taxe de séjour de la caution sans que cela soit mentionné dans le contrat de location. Il a également facturé 25 € pour le livre que nous avions pris par erreur, et que le propriétaire prétendait avoir pris sans le consulter. Nous avons de nouveau proposé de leur rendre le livre contre remboursement des frais de port, mais ils n'ont jamais répondu. Des investigations auprès d'un expert juridique ont révélé que le propriétaire aurait dû inclure la taxe de séjour dans le contrat de location, ce qui constituait une pratique commerciale déloyale ou une erreur au sens de l'article 6:228 du Code civil néerlandais. J'en ai informé le propriétaire, mais il a refusé et n'a pas répondu. Je ne peux pas inclure tous les éléments dans cet avis en raison de la limite de caractères. La maison 204 est une honte pour ce magnifique et agréable parc de vacances."

" Piscine fermée sans préavis ; mal entretenu, ce qui entraîne la présence d'algues dans l'eau. Ensuite, nous avons un enfant en bas âge. Si nous l'avions su, nous n'aurions évidemment pas réservé ici. "

" Beau parc dans un cadre magnifique. Bien entretenu. Dommage qu'il n'y ait pas de terrasse/bar cosy pour rencontrer du monde. Je suis resté assis pendant 4 semaines et je n'ai parlé à personne. Les « propriétaires » semblent un peu condescendants envers les locataires. Beaucoup de guêpes à la piscine, par ailleurs magnifique ! Malheureusement, la réception n'est ouverte qu'une heure à 18h ! (Si présent). Les routes d'accès ont vraiment besoin d'entretien ! Beaucoup d'heures de soleil ! L'environnement est varié, champs de lavande, routes sinueuses, formations rocheuses et beaux villages. Attention : il n'y a pas de haute saison ici en juin, donc beaucoup sont fermés ! Ouvert tout les jours a pris pour nous un sens différent : sauf : et presque tous les jours de la semaine ! 😉 dans l'ensemble, de belles vacances tranquilles à la douce France. "

" Magnifique parc de bungalows "