Village Club Thalassa

"Un séjour inoubliable dans un cadre paradisiaque. L’endroit est magnifique, parfaitement adapté à la détente. L’équipe d’animation a été exceptionnelle : impliquée, attentive et toujours à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe de Thalassa pour leur accueil chaleureux. Mention spéciale également au chef : les repas étaient délicieux et raffinés"

"Village club Thalassa… Il n'y a que le nom et le cadre qui font rêver. Présent depuis presque 20 ans et ayant vu pas mal de monde passer, les sommets ont été atteints. J'économise toute l'année pour me retrouver à Alcatraz-Lassa (vidéosurveillance récente, brasucade supprimée, bracelets énormes avec dates d'arrivée et de départ (j'ai cru partir à l'abattoir), directives qui changent tous les jours pour inviter des personnes extérieures, sauf le soir à condition de consommer au bar (pourtant rien de noté sur le règlement intérieur et les CGV), le sourire forcé, employé mis sous pression, direction et accueil dignes du… néant (Eric a bien changé en une année, l'hypocrisie est de mise). Je m'explique : une directrice du village, qui fait régner l'ordre et la loi tel un shérif (il ne manque que l'étoile). Me déranger au téléphone chez des amis pour me dire que mon fils a fait rentrer son frère et trois copains, dont deux jouaient au volley sur un terrain presque désert alors que les autres consommaient au bar des crêpes, de vrais délinquants, et osé me dire qu'un de mes fils l'a insulté l'année dernière. Où allons-nous !!!!! Aucun esprit club, mais plutôt un esprit malsain avec des crachats sur l'ancienne direction, ce qui est bien plus facile après leur avoir passé de la pommade. Taryn et Pascal étaient bien plus humains, souriants et proches des clients que vous. Que font la Semabath et Cap France pour remettre un peu d'ordre !!! AH oui, le club ferme à la fin de saison pour des travaux, c'est plus facile de commencer à faire le tri avec les anciens en location qui ne rapportent pas assez d'argent que ceux en pension complète… Il faut épurer. Plusieurs ont migré en location ou au camping à Mèze, car obligés de prendre la pension complète, tout le monde peut se le permettre bien sûr. Rivo, un client qui vous a animé le club en amenant sa propre sono chaque année, a été remercié en cherchant ailleurs ou en prenant la pension complète… quelle honte. Quelques photos à suivre pour montrer l'état des gîtes à mon arrivée et du parc verdoyant comme sur les photos du site. Pourtant la direction ne veut pas arroser alors qu'il n'y a aucune restriction d'eau au niveau de la préfecture vu qu'il se fait par forage (arrosage automatique présent mais pas fonctionnel, pourtant un arrosage de nuit évite l'évaporation et permet d'avoir un gazon bien vert… à ce qu'il paraît. (La preuve avec ma photo .) Bref, des prix à la hausse tous les ans pour un service minimum. Heureusement que l'animation est à la hauteur et les animateurs au top pour relever le niveau, merci et gros big up à Mathieu, Pablo, Damien et Franck. SVP ..... Inutile de répondre à la suite de mon avis, ce ne sera pas constructif et je n'ai pas besoin de bla-bla, car au bal des hypocrites, on n'a pas froid aux yeux. Posez-vous les bonnes questions suite aux commentaires négatif… Merci et à jamais."

"Nous avons passé un excellent séjour au village club Thalassa. L'accueil était chaleureux, les repas bon et l'endroit magnifique. Le logement était agréable, bien qu'un peu plus de propreté serait appréciée. Un grand merci à Audrey et Kelly pour leur gentillesse et leur professionnalisme, elles sont vraiment adorables. Les cuisiniers sont également au top. Nous recommandons vivement cet endroit pour des vacances reposantes et dépaysantes"

"Par où commencer? Je viens au Village Club Thalassa depuis 23 ans (j'y ai donc grandi chaque été) . Malheureusement, je constate une dégradation nette au fil des années (le summum a été atteint cette année). Les logements deviennent de plus en plus insalubres, l’entretien général du site est quasi inexistant (par exemple le terrain de volley qui rétrécit chaque année à cause de l'invasion de l'herbe faute de soin ou bien l'arrosage des espaces verts inexistants). Le sentiment d’être constamment surveillé gâche l’ambiance : interdiction de faire entrer des personnes extérieures même si elles consomment au bar ce qui ne correspond absolument pas à ce qui est annoncé quand on arrive, demande de montrer nos bracelets avant même qu’on nous salue et certains choix de gestion donnent l’impression que la convivialité n’est plus une priorité (soirée brasucade devenue de plus en plus cher jusqu'à disparaitre, sentiment que les vacanciers en location sont de moins en moins considérés). Les employés, bien que semblant peu heureux dans leurs conditions de travail, restent la seule vraie lumière de ce village, je les remercie sincèrement pour leur présence et leur investissement, que ce soit les animateurs ou au bar (pas d'avis sur le restaurant étant en location et l'accueil n'étant pas inclus dans ces remerciements). Après de nombreuses années, c’est triste de voir ce lieu perdre son esprit d’accueil et de détente."

"Pas de Climatisation, mauvaise isolation, deco vieillotte, chambre et piscine ultra petites, les animateurs adorables mais les animations micros 3 fois par jour font mal à la tête surtout quand vous allez vous baigner sur la plage en face, TRES CHER, TROP cher pour ce que c'est. Dommage, l'emplacement était parfait, le peuple vous remercie pas de vos prix trop chers, il ne peut pas profiter avec vos prix hallucinants et vos infrastructures vieillissantes...😏"

"Après de nombreuses années à venir au Club Thalassa où nos enfants ont grandi, ce lieu est devenu un centre pénitentiaire avec une direction digne d'alcatraz (caméras vidéo surveillance, interdiction d'inviter des amis et même la famille sur son propre gîte, rondes incessantes et gênantes) de quoi se sentir mal a l'aise ce qui est un COMBLE pour un SOI DISANT VILLAGE VACANCES CONVIVIAL a gerber! Pour ce qui est du cadre idyllique, de l'animation et des employés malgré eux sous contrôle permanent, heureusement qu'ils sont présents pour relever le niveau !! A bon entendeur un habitué très très très déçu !! Suite à la réponse du Directeur général de la prison Club Thalassa, je me permets à mon tour de lui répondre. Bonjour, ça ne sert à rien de parler à une porte de prison, elle ne comprend rien au bien être de ses détenus! Vous dites une chose et faites le contraire dans la journée, il faudrait accorder vos violons avant de vous faire passer pour une victime. Bref ,si il n'y avait que moi qui me plaignais de vos prestations! A bon entendeur... Ps: dommage d'avoir enlever votre signature à la fin de votre commentaire ( signé le directeur général de la prison), pas de bol, j'ai fait une capture d'écran..."

"Que dire ? hôtel devenu désuet mais qui a programmé une complète rénovation à partir de septembre 2025 (réouverture en juillet 2027) Et pourtant un emplacement exceptionnel, tranquille, juste devant la plage !! Par contre la gestion par Thalassa cap est à revoir. Une équipe d'animation sympathique mais pas homogène. Une soirée cabaret de fin de semaine d'un autre âge, et quelque peu sujette à caution. Enfin une direction inadéquate qui ne pense qu'à contrôler ses employés plutôt que satisfaire le client, et qui plus est, filme ses clients sans en avoir reçu l'autorisation du droit d'image. Bref, et outre la rénovation de l'immobilier à venir et très attendue, tout est à revoir...c'est dommage car les employés font leur maximum avec le peu qu'ils ont, ET avec une réelle convivialité qui sied bien aux vacances mais qu'on semble leur reprocher...c'est un comble !! Merci à Eric, Kelly, Cédric, Damien, Franck et David pour avoir combler ce vide commercial."

"Nourriture très bonne et variée. Tout le monde y trouve son compte et le tout est cuisiné avec des produits de la région et de saison ! La piscine un peu petite et agréable mais au besoin la mer est là à littéralement 2 pas! Chambre un peu vétuste mais à la fin de l'été une grande rénovation est prévue. Les lits sont malgré tout très confortables et j'y ai très bien dormi. Ambiance sympathique et familiale. Le personnel est à l'écoute et aux petits soins pour pouvoir passer un super séjour. Les excursions proposées étaient aussi très bien. On ne s'ennuie pas :)"

"La cuisine était bien les chambres aussi juste il manquerait que la clim j aimerais qu on fasse plus de sortir pour les enfants des parcs aquatiques aller a la piscine ect les animateurs il était bien ect merci au animateur a Damien pour les soirées le soir sinon c est super merci Franck"

"4 jours en juin Je partage tout à fait l’avis de Mr RP A fuir!!! Je vais m’adresser à une personne où le club sera bien obligé de réagir car la personne de l’accueil vous prend de haut"