Ze Complex Beynost

"Incroyable depuis que ça a été repris il y a deux semaines. Ma filleule a fait son anniversaire là-bas et elle s’est éclaté. L’animation et les musiques sont top. Les enfants ont été super content. Je recommande fort."

"Ravi de cette expérience dans cette espace de jeux j’ai fêté l’anniversaire de ma fille tout s’est bien passé animation au top propreté des lieux est parfait ceci est dû Certainement au changement de propriétaire nous a bien accueilli je recommande vivement"

"Une experience extraordinaire pour les enfants! Les nouveaux propriétaires ont mis le paquet pour faire passer un moment magique aux enfants! Animation, maquillage, danse!! Le plus dur sera de dire à vos enfants qu’il est l’heure de rentrer!! Merci à vous!!"

"Superbe accueil , nouveau gérant si je me trompes pas … j ai fêté l anniversaire de mon fils c était extra Tout a été bien , propreté des lieux , des jeux . Mes enfants ont adoré et attendent Mickey et Minnie ce week-end avec impatience"

"La déconvenue vécue récemment transcende la simple frustration. L'accueil glacial de l'établissement, justifié par une prétendue saturation des clients malgré le départ de 25 personnes avant mon arrivée, laisse perplexe. Le refus catégorique d'autoriser l'entrée de ma fille, assorti d'une désagréable condescendance du personnel, soulève des questions quant à la gestion de la clientèle. L'épisode récent s'avère encore plus déconcertant lorsqu'on considère les explications du gérant. Celui-ci prétendait risquer la perte de son agrément en raison du quota journalier atteint, malgré le départ d'un groupe conséquent de 25 personnes, composé d'un centre aéré et d'une célébration d'anniversaire. Cette justification soulève des interrogations quant à la cohérence de la gestion des flux de clients. La perplexité atteint son paroxysme lorsque l'on considère que, face à un établissement qui se vidait dans l'après-midi, le personnel préféra nous refuser l’entrée (ma fille et moi) plutôt que d'accueillir de nouveaux clients. Cette politique étonnante contraste fortement avec l'approche plus accueillante de leurs concurrents. Désormais, mon choix de fréquentation se portera résolument vers des établissements plus professionnels et soucieux de la satisfaction de leur clientèle. Une expérience aussi décevante ne restera pas confinée à ma sphère personnelle, mais sera partagée pour éviter que d'autres ne se trouvent dans une situation similaire."

"Je suis vraiment insatisfaite de l'expérience que j'ai eue aujourd'hui. Ma nièce est arrivée à 16h20 et elle n'a pas été autorisée à entrer sous prétexte qu'il n'y avait plus de place, alors que la salle était à moitié vide. Le responsable m'a expliqué que ce n'était pas un problème de place mais de nombre de passages en caisse, et qu'il risquerait de perdre son agrément s'il la laissait entrer. C'est totalement inacceptable et dénué de professionnalisme. J'ai décidé de partir avec les filles, car si ma nièce ne peut pas entrer, alors je ne vois pas l'intérêt de rester. La seule réponse que le responsable a trouvée était un simple oui oui, faites ce que vous voulez. C'est extrêmement décevant, et je peux vous dire que ce sera ma première et dernière visite ici."

"Pas trop cher a comparé de la concurrence très bien malgré sa petite superficie"

"Je mets trois étoiles parce que mon fils était invité a un anniversaire et qu'il s'est éclaté avec les copains. Mais accueil franchement a revoir, le parc n'est pas chauffé, pas propre, les toilettes dans un état misérable... On avait été invité a un anniv il y a deux ans et les animations sont les mêmes, les musiques n'ont pas changé d'un poil, les déguisements les mêmes etc. C'est vraiment limite!"

"Grande déception arrivé sur place et de voir le complexe fermé ! Pourtant horraires d'ouvertures vérifié en amont. Incapable de mettre à jour des informations corrects sur internet !"

"Mon fils c'est bien amusé mais pas de chauffage et repas tiede"